Geralmente é o nome do arquivo ou a codificação, não a conversão. O .srt deve estar na mesma pasta que o vídeo e ter o mesmo nome base (filme.mp4 e filme.srt), caso contrário, o reprodutor não o detectará automaticamente. Se as legendas aparecerem, mas as letras acentuadas ou cirílicas parecerem quebradas, o reprodutor está lendo o arquivo como ANSI. Mude a codificação de legendas para UTF-8 e elas ficarão corretas. Alguns reprodutores de hardware também são exigentes com um sufixo de idioma, como filme.en.srt. Para descartar o próprio arquivo, abra o resultado em nosso
visualizador SRT online e verifique se as dicas estão lá com tempos sensatos.